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    상품 문의입니다.
    bl**** / 2020.03.07 star star star star star

    안녕하세요.

    폴란드산 구스 이불을 주문해서

    3월 6일 어제 금요일에 도착했어요.

    처음에는 아무 냄새도 안 났는데

    집안 환기한다고 창문을 다 열어두니까 비린내가 너무 심해요....

    이거 어떻게 해야 하나요?


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    • 관리자  /  2020.03.09 star star star star star
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      스팸글 안녕하세요 고객님, 불편을 드려 정말 죄송합니다.
      상세페이지 자주하는 질문에도 안내되어있지만, 개인차이가 있는 부분으로 거위털침구는 습기를 머금고 잘 방출하지 못하면 냄새가 조금 날 수 있습니다.
      습기가 빨리 날아갈 수 있도록 제습기/선풍기를 사용하시는 것도 좋습니다. 조금 번거로우시겠지만 건조를 충분히 해주시길 바랍니다.
      햇볕에 1~2시간 정도 말려주셔도 됩니다. 단 장시간 햇볕에 노출하는건 피하시구요. 습기가 많은 곳에서는 피해주셔야 합니다.

      잘 건조시킨다면 대부분의 냄새 문제는 해결이 되지만 말씀하신대로 3~4일간 건조 후에도 냄새가 심하게 난다면
      1833-5496 고객센터로 유선 상담 받으시길 바랍니다. 교환/환불 처리 도와드리겠습니다. 불편끼쳐드려 정말 죄송합니다.
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